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help リーダーに追加 RSS ちょっとサービス♪・・・のつもりが・・・。

<<   作成日時 : 2008/06/20 04:28   >>

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おはようございます(^O^)/

いきなりですが・・・

お客さん商売って・・・


なるべくお客さんの要求に応えなきゃならない


特に・・・

ウチのような小さい店は・・・


ちょっとしたサービスが大事なんです


ウチのお客様は・・・


年齢層が高いんです


そういう方の気になるもの・・・

やっぱり・・・




白髪




出始めのとき・・・

サービスのつもりで・・




よかったら切りましょうか




・・・と・・・




数本切っていた




最初のうちは・・・それでよかったんです・・・。


だけど・・・


だんだん増えてしまって


ヘアカラーしていただければいいのですが・・・

かたくなに・・・


嫌がる方もいらして・・・。


切らざる終えなくなる・・・。


だけど・・・

白髪も増えてくると・・・

白髪だけ・・・黒い髪を切らないように・・・切るのは・・・




けっこう大変




白髪切りだけで・・・


30分近くかかることも


今更・・・料金をいただくわけにもいかず・・・。


暇なときならいいのですが・・・

他にお客様が入った場合・・・




とっても困る




もともと・・・

小さなサービスのつもりだったのにー。


お客様も・・・




もういいわよ〜



とは・・・おっしゃってくださらず・・・


なんか・・・


終った後は・・・


どっと疲れてしまいます




私・・・何やってんだろー




さりげなく・・・


ヘアカラーを勧めてみるけど・・・


染める気はない


・・・と言われてしまう・・・。




トホホ・・・。




いつまで続ければいいんだろー



それから・・・


よく高齢の方に頼まれるのは・・・


眉毛を整えること


コレは料金設定にないんですよー。


だけど・・・


歳を取って目が良く見えなくて・・・自分でできない


・・・って言われちゃうと・・・




眉毛を切って整えてさしあげるんです




コレもサービスですよ


たま〜に・・・


やってもらったから・・・ってチップをくださる方もいらっしゃるのですが・・・


当たり前のように・・・




やって



・・・とおっしゃる方も・・・。


やるのはいいんですけどね・・・喜んでくださるし・・・。


私って・・・つくづく・・・


商売に向いてないなぁ〜・・・って思ってしまいます



グチっぽくて・・・ゴメンナサイ!!<m(__)m>



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コメント(22件)

内 容 ニックネーム/日時
白髪が多くなって切っていたら。。。
髪の毛が少なくならないの^_^;
私の美容室も、眉毛を整えてくれますが私は、コンタクトなのでコンタクトがずれる。。。
眉毛を綺麗にしていただけるのはありがたいです。
もうヘトヘト
2008/06/20 08:31
りっちゃん、おはよう。
確かに今朝のはいつものりちゃんに似合わず愚痴っぽいけど
ここでここで愚痴ってストレス発散しておけば好いんじゃ
ないかなかな♪

2008/06/20 08:40
お早うりっちゃん(^^ゞ
最初が肝心ってことかな…。
サービス業は楽じゃないねヽ(^^ ) ヨシヨシ
Fチェスカ
2008/06/20 08:49
もうヘトヘトさん、そこまでは大丈夫です。(笑)
これ以上切ると薄くなります・・って言ったらいいのかなぁ?
ははは・・・
眉毛整えてくれます?
そうですか。
あはは・・コンタクトが・・
ありがたなんとかですか?(笑)
キレイになるのはうれしいことですよね♪
りっちゃん
2008/06/20 08:54
達さん、おはようございます!!
そうですね♪
もともとそのつもりなんですけど。(^_^)v
みんなに聞いてもらいたいだけなんで・・へへ・・
喜んでくれたらそれでよし!っと割り切るか♪
りっちゃん
2008/06/20 08:57
Fチェスカさん、おはようございます♪
最初が肝心・・・
そうでした!!
人によって好意の受け取り方って違うでしょうしね。
まだまだ未熟者です。
負けないぞー!!(^_^)
りっちゃん
2008/06/20 08:59
おはよー
仕事してれば愚痴言いたくなることも
ひとつやふたつあって当たり前田のクラッカーですよ。
でも白髪だけ切るって考えただけでも大変そうー
俺なんかはイライラしてできないな〜
お客さんの中で定着してしてしまったこのサービス。
ひっくり返すのは至難の業ですな。
中央道上り
2008/06/20 09:02
中央道上りさん、おはよー♪
そうなんですよ!前田のクラッカー♪
大変ですよ!白髪切り・・(^_^;)
やるっきゃないでしょう!!(^^)
がんばりまうす>^_^<
りっちゃん
2008/06/20 10:00
りっちゃん(^-^*)/コンチャ!
母が理容師でして^^;
無料に弱い自分は母に散髪を
頼むんですけど、最近白髪が目立って
きてまして、母がりっちゃんの様に
白髪をチョキチョキします。
全部はとても処理しきれないから目立つ
ところだけ切ってるみたいです。
りっちゃんも程々にすればいいと思うよ。
自分は今のとこ白髪はサイドだけだから
なんとかなってるんだけどトップや前髪が
白髪になったら染めるしかね・・・^^;
眉毛は自分で抜いたり揃えたりしてますよ。
少しでもかっこいいとこ姫に見せたいしね^^
まだまだこれからっすよ(笑)


チビタ
2008/06/20 12:37
チビタさん、こんちわっす♪
へぇ〜!チビタさんのお母さん理容師さんなんだぁ。
いいですねー♪お母さんに髪やってもらえて!!(*^_^*)
白髪切ってもらってるんですか。
お母さん大変!でもかわいい息子のためですからね〜♪
やっぱり増えたら染めたほうが絶対いいですよ!!
ちょっとおしゃれな色に♪姫もゾッコンですよー(^_-)-☆
チビタさん!ステキー♪なんて・・・へへ♪
りっちゃん
2008/06/20 13:10
確かにちょっとサービス・・難しいところですね〜。
時間がたんまりあるならいいんでしょうけど・・
仕事が次々と押し寄せたり、忙しかったりすると積もり積もって疲れちゃいますね(^_^;)
やっぱり白髪を切るお客さんって多いんですね〜。
1,2本ならまだしも・・
何本もだと時間も手間もかかりますね〜。
りっちゃんのお店に・・いつかヘアやって貰いにお邪魔しようかな♪
その時はもし時間たっぷりあって体力も気力もありそうなら・・しっかりお代払うので見えないとこに生えた白髪切って貰おうかなぁ〜〜〜(笑)
ジャミン
2008/06/20 15:20
ジャミンさん、こんにちは☆
そうなんですよー。
ちょっとしたサービスのつもりが・・・
大変なことになっちゃったりするものなんです。
そして、その原因を作ったのは自分・・・
という悪循環(^_^;)
多い方は20本以上の場合も。
対策考えなきゃね!
ジャミンさん白髪ある?
もちろんジャミンさんのはサービスでやらせてもらいますよー!!(^_^)v
りっちゃん
2008/06/20 15:45
白髪を切るのですか〜
なんて根気の必要な作業・・・
そうですね、一度やってしまうと
なかなか引き際が見つからない時ってありますよー
私も白髪が(遺伝?)あるんですけど
きってもらったことないですー。
伝わる方には誠意がたっぷりつたわっていますよ〜^^なんてえらそーなこといってすみません。
肩もみがいいですよね。
男の人とか力強そうな人がきたら、やったと思います。
華奢な女の子だと、ちょっと頼りなかったり。肩こり酷いので。。。
そう思ったら美容室って真心を売りにしてるんだなぁ・・
PG
2008/06/20 16:50
PGさん、根気が要りますよ〜!白髪切り・・・。
そう・・今更なんです。
やり続けるしかないですね(^_^;)
誠意が伝わってればうれしいんですが!!

肩もみも要求されればやりますよ!
あ・・あと話し相手。
パーマやヘアカラーの間中しばられることも!!
自分も楽しんでしゃべってるときもあるんですけどね♪
お客さん商売はそういうことが大事だったりもします(^^)
がんばります♪
りっちゃん
2008/06/20 17:14
そう言う心遣いが嬉しいんですよきっと(^^)
確かに大変だよね…でもりっちゃんの心遣いが楽しみな人もきっと居るから頑張って下さい(^^)
私も…お願いしたいくらいです(^^;
アレックス
2008/06/20 18:01
アレックスさぁ〜ん(^o^)丿
コメントありがとうございます!!

そうかなぁ。
そうだといいんですけど♪
アレックスさんもあります?白髪。
切りましょうかぁ(^_^)v
頑張りますね!!
ありがとうございます♪
またお待ちしてますよ〜(^o^)
りっちゃん
2008/06/20 18:11
こんばんは、りっちゃん☆サービス業ってお客様の要求に答えたりしなきゃならないから、大変だよねっ^ロ^; 
眉毛整えるにしたって、りっちゃんの職業は笑顔を絶やさずにやらなきゃいけないのに…凄いなぁって思う(__;)  
手荒れとかはひどくない?
さとっち
2008/06/20 20:02
りっちゃん、こんばんは。
てか、ただいまー。帰ってきました!
今日の収穫はまた後日記事にしますねー。
客商売、大変ですよねー。
↑気持ち分かりますよー。
白髪切りなんてホント疲れちゃいそう。
あたしも白髪あるんだぁー。
苦労してるからぁ(T_T)なぁ〜んて。
旦那も最近白髪が目立ってきたから切ってあげようかな。
りっちゃんのサービス、お客さんみんな喜んでるねー。
なかなか白髪切ってくれるとこないもん。
頑張ってね♪
そらにゃん
2008/06/20 21:18
こんばんは!!
サービスって難しい…。
でも、そのちょっとしたサービスにお客様が喜んで
また来てくれるのなら辞められないですよね…。
頑張って下さい!!!

2008/06/20 23:14
さとっち、おはよ(^O^)/
そうなんだよねー。
お客さんの要求がエスカレートしてくる場合もあるから、
なかなかほどほどが難しい!!(^_^;)
でも、頑張らなくちゃね!

手アレは大丈夫だよ!
いいクリームがあるから(*^^)v
ありがとね♪
りっちゃん
2008/06/21 07:38
そらにゃん、お帰り!!
・・って・・日付けとっくに変わってるって!!(^^ゞ
収穫の記事楽しみにしてるねー♪

分かる?
そう、そう・・・
いろいろ大変なわけなのよー。
白髪切りはねー、
黒い髪を切らないように切るのが難しいの。
けっこう神経使うのよ!コレ!!
そらにゃんもある?
そうだよねー。
苦労してるからね〜・・・ははは・・・
お客さんは喜んでくれてるのかなぁ?
だったらうれしいけど(*^_^*)
がんばるねー♪
ありがとう(^o^)
りっちゃん
2008/06/21 07:45
葵さん、おはようございます!!
そうなんですよー。
サービスと一言でいっても加減が難しいです。
相手によって受け取り方が違いますしねー。
まぁ、喜んでくださればこちらもやりがいがありますけどね!
ありがとうございます!!
がんばります!!!
りっちゃん
2008/06/21 07:48

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